도시 공간의 활용 방식이 빠르게 변화하고 있습니다. 과거에는 공실이거나 방치되었던 유휴 공간들이 최근 들어 공유 오피스, 스튜디오, 문화 복합 공간 등으로 재탄생하면서 새로운 부가가치를 창출하고 있습니다. 특히 코로나19 이후 소규모 창업, 1인 창작자, 프리랜서, 소셜 셀러, 홈쿠커, 콘텐츠 크리에이터 등 도심 속 저비용 창업 수요가 급격히 증가함에 따라, 실질적으로 접근성과 시설 편의성을 동시에 갖춘 ‘공유형 공간’에 대한 니즈가 급증하고 있습니다.
이런 흐름 속에서 가장 주목받는 창업 아이템이 바로 도심 유휴 공간을 활용한 테마형 공유 주방 및 작업실 사업입니다. 이는 단순 공간 임대를 넘어, 창업자나 창작자들이 실제로 원하는 기능과 분위기를 갖춘 맞춤형 테마 공간을 제공함으로써 부가가치와 커뮤니티를 함께 창출할 수 있는 사업모델입니다. 특히 도시 내 오래된 상가, 지하상가, 폐업 상점, 구도심 빈 공간 등을 리노베이션 하여 새로운 형태의 협업 공간으로 재구성할 경우, 소규모 창업자에게 실질적인 테스트베드이자 활동 기반을 제공할 수 있습니다.
도심 내 유휴 공간의 재활용은 단순한 부동산 수익 모델을 넘어 지역 상권 활성화, 커뮤니티 구축, 창업 생태계 확장 등 사회적 가치를 함께 담는 비즈니스로서 정책적 지원과 지역 사회의 관심을 함께 끌어낼 수 있는 사업입니다.
핵심 고객층 분석 및 수요 기반 시장 전략
테마형 공유 주방 및 작업실의 주 고객층은 크게 두 가지로 구분됩니다. 첫 번째는 실제로 ‘무자본’ 또는 ‘초기비용 최소화’를 목표로 하는 예비 창업자와 소상공인입니다. 이들은 일반적으로 개인 카페, 디저트 매장, 밀키트 판매, 온라인 푸드마켓, 수제 맥주 제조 등 식음료 관련 소형 창업 아이템을 계획하고 있으며, 정식 매장 오픈 전 테스트 공간이 필요한 경우가 많습니다. 따라서 이들에게 공유 주방은 낮은 초기비용으로 상품력을 검증하고 수익 모델을 점검할 수 있는 실전형 플랫폼이 됩니다.
두 번째 고객층은 프리랜서, 1인 크리에이터, 수공예 작가, 영상 제작자, 이커머스 셀러, 창작자 그룹 등입니다. 이들은 물리적 공간의 필요성과 더불어, 동종 업계와의 네트워킹, 워크숍 개최, 콘텐츠 제작 환경, 정기 스튜디오 사용 등의 기능을 모두 갖춘 복합 공간을 필요로 합니다. 단순한 책상과 전기 콘센트를 넘어, 촬영 장비, 조명, 방음 설비, 작업대, 디지털 편집 공간, 전시 존 등의 기능별 공간 구성이 중요한 요소로 작용하게 됩니다.
특히 도심 내에 위치한 접근성 좋은 유휴 공간이기 때문에 이 고객층은 도보나 대중교통으로 이동이 가능하며, 단기 이용 수요도 활발하게 발생합니다. 이는 월 정액제가 아닌 시간 단위 또는 일 단위의 이용료로 수익을 회전시킬 수 있다는 점에서 매우 유리한 구조입니다. 또한 이들은 자신들의 브랜드나 활동을 소셜미디어로 확산시키는 데 능숙하므로, 공간 그 자체가 콘텐츠가 되는 구조로서 마케팅 효과도 기대할 수 있습니다.
공간 기획 및 운영 시스템 설계 전략
성공적인 테마형 공유 공간 창업을 위해서는 단순 임대 공간이 아닌, 사용자 니즈를 정확히 반영한 맞춤형 공간 기획이 필요합니다. 먼저 공간의 용도에 따라 기본 설비를 정확히 갖추는 것이 핵심입니다. 예를 들어 공유 주방은 식약처 기준에 맞는 위생 설비, 냉장·냉동 설비, 화기 및 환기 시스템, 식자재 보관장, 세척 공간 등을 확보해야 하며, 작업실 공간은 소음 제어, 조명, 전력, 보안, 장비 보관 등이 체계적으로 분리되어 있어야 합니다.
테마형 공간으로서의 경쟁력을 확보하려면, 특정 취향이나 분야에 특화된 구성이 효과적입니다. 예를 들어 베이킹 중심 공유 주방, 이커머스 사진 촬영 전용 작업실, 1인 콘텐츠 촬영 스튜디오, 수공예 작가 전용 공방 등 콘셉트를 명확히 설정한 후 해당 분야 창업자들이 실제 필요로 하는 설비와 분위기를 반영하는 것이 중요합니다. 또한 입주자 또는 사용자 간의 자연스러운 교류를 유도하기 위해 커뮤니티 존, 소규모 워크숍 공간, 라운지 등도 함께 설계하면 공간의 활용도가 높아집니다.
운영 시스템은 시간 단위 예약 관리, 멤버십 관리, 이용자 피드백 시스템, 정기 클리닝 및 유지보수, 안전 교육 등을 포함해야 하며, 이를 모바일 기반의 간편한 앱이나 웹 플랫폼으로 통합 관리할 수 있도록 하는 것이 장기적으로 효율적입니다. 특히 예약 및 결제, 공지사항, 이용 내역 확인 등의 기능이 포함된 자체 플랫폼을 구축하면 고객 경험을 향상하고 운영 효율을 높일 수 있습니다.
수익 구조 및 마케팅 전략
테마형 공유 주방 및 작업실 창업은 단순한 임대 수익을 넘어서 다양한 수익 채널을 창출할 수 있는 구조입니다. 기본적인 수익원은 이용 시간당 요금 또는 월 정액제 멤버십 요금이며, 이 외에도 워크숍 대관료, 전시 또는 팝업 스토어 운영료, 기자재 대여료, 추가 스토리지 요금 등을 통해 서비스 다각화 기반의 복합 수익 구조를 설계할 수 있습니다.
더불어 내부 고객 커뮤니티를 운영하여 정기 워크숍, 공동 브랜드 마켓, 교육 프로그램 등을 주최하고, 입주자 간 협업을 유도하는 방식은 고객 충성도를 높이는 핵심 전략입니다. 예를 들어 요리 클래스, 라이브 방송 실습, 포장재 제작 강의, 입점 마케팅 전략 세미나 등은 고객의 실질적인 수익과 연결되기 때문에 반복 이용률을 높이는 데 효과적입니다.
마케팅 전략 측면에서는 ‘공유 주방 대여’, ‘1인 창업 공간’, ‘도심 공방 공유’, ‘작업실 시간제 대여’, ‘도시 재생 공간 창업’ 등 SEO 키워드를 활용한 콘텐츠 마케팅이 중요합니다. 특히 블로그, 유튜브, SNS에 입주자의 실제 창업 스토리나 성공 사례를 콘텐츠로 제작하면 자연스럽게 홍보 효과를 기대할 수 있습니다. 플랫폼 입점 업체나 소셜셀러와 협업해 공동 프로모션을 진행하거나, 로컬 커뮤니티, 지역 창업지원센터와 연계하여 인지도 확보와 초기 고객 유입을 병행하는 전략이 매우 효과적입니다.
장기 확장 가능성과 브랜딩 전략
테마형 공유 공간 창업은 장기적으로 브랜드화 및 플랫폼화가 가능한 유연한 비즈니스 모델입니다. 특정 도심 지역에서의 성공 사례가 축적되면, 타 지역의 유휴 공간으로 모델을 확장하거나, 다양한 테마의 공간을 복합화하여 다채로운 고객군을 수용할 수 있는 ‘도심형 크리에이터 허브’로 성장할 수 있습니다. 특히 지자체, 공공기관, 민간 디벨로퍼와의 협업을 통해 도시재생 프로젝트와 연계한 확장도 가능합니다.
브랜딩 관점에서는 공간 자체를 단순한 장소가 아닌 ‘경험’과 ‘스토리’를 제공하는 플랫폼으로 포지셔닝해야 합니다. 고객이 단순히 공간을 쓰는 것을 넘어서, 브랜드의 미션에 공감하고, 자신의 창작 과정이나 성장 과정을 자연스럽게 공유할 수 있도록 설계하는 것이 중요합니다. 이를 위해 시각 정체성, 슬로건, 브랜드 스토리, 이용 후기 콘텐츠, 공간 히스토리 등 브랜딩 자산을 체계적으로 쌓아야 하며, 입주자 중심의 콘텐츠 마케팅 전략이 장기 성장을 이끄는 핵심 동력이 됩니다.
장기적으로는 브랜치화, 프랜차이즈 운영, 자체 플랫폼 출시, 크리에이터 육성 교육 프로그램 운영 등을 통해 공간 기반 창업에서 교육, 유통, 커뮤니티까지 아우르는 복합 브랜드 비즈니스로의 확장이 가능합니다.
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